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Post by account_disabled on Dec 12, 2023 7:29:41 GMT
交易营销的三大优势 交易营销可以为公司和/或电子商务提供哪些最重要的优势电子商务? 短期内销售额增加,这是因为交易营销注重立即获取新客户。 降低库存管理成本,因为这种营销方法的重点是推动产品在尽可能短的时间。 降低营销活动成本。 实现销售目标比与客户建立关系更便宜、更直接。 根本问题是:这些优势在短期内是一致且可观的。但从长期来看呢? 如果新客户流停止会发生什么?如果竞争变得更加激烈并决定向该行业发起一场对任何人都无利可图的价格战,会发生什么? 什么是关系营销 关系营销是一种更新的、创新的营销策略,其重点是建立长期关系与客户的长期关系以及重复购买。 顾名思义,关系营销旨在建立重要的关系,从中获得经常性收入而不是专注于一次性销售,例如交易营销。 关系营销随着技术的发展而诞生,不再关注产品和销售过程,而是关注 手机号码数据 客户以及与他们建立可能且有利可图的长期关系。 感知和响应是激发关系营销的原则,这是一种以客户为中心的方法,意识到关系中的金矿适用于公司。 关系营销的5大优势 这些是关系营销为公司保证的最重要的优势: 高投资回报率 (ROI)。 竞争加剧,注意力和信任成为日益稀缺的资源,获客成本不断增加。这就是为什么与现有客户建立关系是一种有利可图且有益的营销策略。事实上,获取一名新客户的成本可能比依赖已获取的客户高出 7 倍。 更好的客户满意度,这意味着随着时间的推移,平均购物车数量和重复购买量都会增加,而无需花费(或根本不需要)投入时间和金钱来说服这些人采取行动。 提高忠诚度,忠诚的客户购买更多、更好、更频繁。忠诚客户的终身价值 (LTV)对于公司来说是一座真正的金矿。 提高品牌知名度。 对客户进行投资可以让他们更有可能在品牌周围传播积极的口碑:他们会与他们遇到的人和/或在他们的社交资料上谈论这个品牌。这种积极的口碑对每个公司来说都是真正的天赐之物,不仅因为它是免费的,而且因为它被其他潜在客户认为(更)真实和诚实。 从长远来看,营业额会增加。 这一点是上述 4 个优势的直接结果。 交易营销或关系营销:更喜欢哪一个? 现在您想知道:好的,但是哪种销售策略最好? 当然,每家公司,特别是在初创阶段,都需要强大的交易营销策略有利于销售和营业额。但同样正确的是,随着时间的推移,客户获取成本 (CAC) 注定会增长,从长远来看,公司真正的收获是忠诚的客户。
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